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交付，是一个房企写给业主最好的“情书”，是一份沉甸甸的信任得到掷地有声地兑现，更是与业主携手为未来生活所做的庄严宣誓。

万科深耕湖北20余载，与城市共命脉，与时代同呼吸，无论是旧城改造中的老城焕新颜，还是繁华静谧之中的璀璨坚守，万科用心雕琢和描绘城市的每一寸机理，缔造城市之光。

万科交付的从来不仅是房子，而是服务，是品质，是中国优质房企对城市的献礼，万科秉承“深耕城市发展、积极推动城市进程”的理念，为湖北的腾飞注入“万科活力”。

来看万科交上的这份答卷！2023年，万科在武汉共计交付14个项目、9000余套，交付率94%，交付满意度99分，交付线上化应用率100%，交付即交证覆盖率90%，用实力诠释了什么叫做硬核“兑现力”。

万科以品质交付，打造规范化样本，不断超越行业标准，围绕“好产品、好服务”的理念，不仅“保交付”，更是高品质交付，让一辈子总要住一次万科，不再是一句戏言。

理想城市：万科，在青菱湖边为你铸造一座“城”

在业界，万科从来不是一家单纯的房企。以立足区域发展，构建全新的生活方式，助力城市焕新颜，打造有品质、有温度、有人气的城市空间，才是万科的初心。

万科保利理想城市位于武汉市洪山区青菱片区，万科布局城市综合体，附带四万方城市商业体量，引进华师系教育资源。万科深挖板块特点，结合城市发展脉络，以精准且前瞻性的眼光，瞄准此处最稀缺的正是人居活力氛围。

万科以实验性的手法，把生活和烟火气带到这里。在城市之外为现代年轻人打造了一方集艺术、人文、科技于一身的潮玩社区，用社群、市集连接人与人之间的温度，玩转“社交实验”，打造现代“桃花坞”。城市不再是钢筋水泥的牢笼，不再是一个又一个孤独的“巢穴”，而是成为一张张灿烂的笑脸，是一群人的狂欢，是一个集聚潮玩与潮流的菁英眷客社交新主场。

“理想城市”的命名，正是依托这一理念，而在交付上，万科也发挥了大企责任。

6月20日，理想城市迎来封园交付（K6地块），交付前万科主动联动商家，制作理想城市商家消费券和致理想城理想城市还招募多位业主主理人现场手工制作艾草花束、包粽子，欢迎新业主喜获新家。

不仅如此，万科更是与业主携手共建打造亲子社、热血社、灵犀社、美研社四大主题社群，邻里之间相约运动健身、亲子互动、美学鉴赏、青年交友，让业主的兴趣爱好得到了尊重与释放。

“周周有活动，月月有课表。”社群主理人每周自发在微信群召集活动，一呼百应，主打一个人气旺！15个社群覆盖美食、萌宠、徒步、瑜伽、垂钓、花艺、动漫、汉服、羽毛球等多个领域，还有“摊”玩市集、亲子运动会、季度主题活动等吸引众多业主参与其中，与街道、社区共建，“共同缔造”业主生活欢聚场。

这一场场活动的背后，正体现了万科的用心，将交付当作起点，开启未来生活新场景。

宜昌城市之光：与城市共生长，打造光影之城

近年来，万科继续将视野延伸到湖北的中部复地——湖北省域副中心城市、长江中游城市群重要城市宜昌，为宜昌献礼城市之光这座“光影之城”。

宜昌城市之光位于伍家岗核心地段，坐落于合益路中段，坐拥成熟配套商圈，万科致敬城市追光者，为这里的人民缔造一方幸福的美好家园，在万科看来“与城市共生长”并不只是一句空话，一座流动的光之城，就是万科带给这方土地的敬意。

生长在城市里的中央花园，包含着大门（逐光之旅）、林下空间（衔光越影）、时光清吧（莫奈花园）三大景观，各主题景观之间相互串联，形成一场温馨浪漫的寻光之旅。

在万科城市之光有这样一句话“光永远是一种把空间戏剧化的美学艺术。”富有艺术感的园林建筑，伴随着金属与石材的奢华碰撞，配上流动的光影、悦动的水流，置身其中，仿佛走在莫奈的画布之上。

这一次万科于繁华城中央缔造了一处诗意谧境，将中国人对园林的向往与城市的潮流发展无缝衔接，但万科又不仅止步于此，而是从外向内延伸万科的铸造内涵，用温度支撑坚硬，用心感动四方。

6月30日，宜昌城市之光迎来首次交付，在交付现场，万科邀请网络运营商、燃气公司工作人员现场服务，为收房业主办理网络、燃气开通业务，让业主一站式入住，大大缩减各种手续的办理流程。

光澜道：年末封官之作，打造典范交付样本

是什么让万科在交付的道路上，始终处于行业领先的地位？靠的是万科对每一次交付的用心思考和承诺。

万科光澜道位于白沙二路与白沙洲大道交汇处，自带商业街，旁边就是白沙洲TOP级商业洪山万科广场，商业配套算得上白沙洲第一档。经过两年沉淀，万科于2023年12月31日盛大交付，堪称年底封官大作。

鲜花瀑布、巨型花束，在交付现场，万科联动洪山万科广场开展友商市集活动，向业主发放商家优惠券，让业主们不仅收房，还能收获额外的生活配套。在喜庆洋洋的氛围中，光澜道交付期共交付6栋、1445户，交付规模可谓盛况空前，成为业界典范交付样本。

从保交付到高质量交付，万科2023交上高分答卷

万科交付的最终目的是让业主买得安心、住得放心，在当前以“保交供”为重心的市场氛围下，万科不仅能如期交付，部分项目还能够做到提前交付，体现了浓浓的诚意和用心。

交付前，万科就为业主开展“工地开放日”活动，让业主眼见为实，亲自看到自己的新家是如何成长的，每月定时向业主一对一推送工程进度家书，帮业主实地看房，真正做到“所见即所得，即买即所住。”

集中交付日，万科采取线上化办理流程，一部手机就可以完成所有的收房过程，还可以实时查看验房报告及问题整改进度、电子发票等，避免纸质材料带来的繁琐，环保又便捷，获得业主一致好评。

交付期间，万科还开展了“白手套行动”。带看工作人员除了用心记录和回答业主们所提出的问题，同时还会主动带领业主查看小区的电梯机房、消防控制室、水电管井、生活水泵房等设备用房。让业主们亲探平时难得一见的隐藏场所，看到生活水泵房是如何作业的，环境和管理如何，看到水电管井、配电房是如何工作的，从细节入手，带给业主满满安全感。

同时，全员上岗，武汉各端口工作人员全员协同合作带领客户看房、验房，深入了解业主实际需求，倾听业主意见，为下一步服务工作奠定更好的实践基础。

不仅如此，万科的交付从不是“一劳永逸”，而是长久陪伴。2023年，武汉万科开展了两届万家日活动，不仅针对刚交付的项目，也为交付2年及以上的老社区带来时效之外的上门保养活动，让家常住常新。更是长期与社区、街道等共建共管，丰富群众业余生活，从交付延续到生活，体现万科品牌担当。

回望2023年，万科在武汉已交付了翡翠滨江三期、公园大道、星耀大道、五彩城、理想城市、理想星光、华彩城、万维天地、光澜道等14个项目、26个批次，26次用心交付，万科都交上了一份诚挚的答卷。

新的一年，万科将再次启航，兑现美好，点亮万家灯火，让经典永续！（张文瑾）