问：在武汉市买的新房的两年未使用，物业仍全额收取物业费，说空置房按70%的政策取消，请问是这样的吗
答：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接 受或者无需接 受相关物业服务为由拒绝支付物业费”。2011年1月1日起施行的《武汉市物业管理条例》第十二条规定：“房屋交付使用前（含当月）所发生的物业服务费用，由开发建设单位承担。房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用。”该条例于2018年进行修订。
新修订的《武汉市物业管理条例》于2019年1月1日起施行，未对房屋空置期间物业服务费问题进行规定。2019年交付使用的项目，具体房屋交付后空置期间的物业服务费问题可与物业公司协商。
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