近日，武汉市医保局、武汉市人力资源和社会保障局联合发布公告，因武汉市将进行医保信息系统迁移工作，迁移期间，全市各级医保经办机构、定点医药机构的医保业务及人社部门相关业务将暂停办理。
公告显示，业务停办及停机时间为：2021年8月20日20时至8月22日8时，暂停人社业务经办系统和公共服务系统，停止“五险”所有经办业务、对外公共服务和外联单位服务。2021年8月20日20时至8月25日20时，暂停医保结算相关信息系统。停止医保、生育、工伤所有经办业务、医疗机构医保结算、药店购药结算。如果系统切换进度提前或者延后，将在武汉市医疗保障局官方网站上发布公告。
停机期间，职工医疗保险参保人员门诊就医和药店购药持卡直接结算业务暂停，门诊和购药费用由个人现金支付；参保居民普通门诊就医、门诊治疗重症（慢性）疾病就医，个人先行垫付医疗费用，系统迁移上线后可回定点医药机构办理医保系统费用补录和结算。
参保人员住院就医，暂不办理医保系统录入、出院登记，待系统迁移上线后补办医保住院相关手续，补录医疗费用并结算；暂停办理省内及跨省异地就医备案和持卡直接结算服务，系统迁移上线后，参保人员可办理异地就医备案补登记和补办结算手续。无法补办异地就医直接结算手续的，参保人员现金垫付医疗费用后，到所属辖区医保经办机构办理现金报销。
其他因系统迁移停机导致医保待遇享受受影响的（如门诊重症（慢性）疾病资格不能及时申报、生育就医、工伤就医等），系统迁移上线后，停机期间发生的医疗费用可到所属辖区医保经办机构办理追溯报销。如有疑问，人社业务可拨打12333，医保业务可拨打87812393服务热线咨询。
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